Berrin ÖZ
En etkili 7 problem çözme tekniği nedir? Bazen problem çözme konusunda çaresiz kaldığımız anlar olur. İşte bu anlarda size yardımcı olabilecek 7 farklı teknik…
En Etkili 7 Problem Çözme Tekniği
1. Güvendiğiniz İnsanlarla Fikir Alışverişi
Yedi problem çözme tekniğimizin ilki kendinizi, güvendiğiniz insanlarla kuşatmaktır. Bazen sorunlar tek başına çözülebilir, ancak çözülemediğinde yardıma ihtiyacımız vardır.
”Ortaya çıkma” adı verilen ve problem çözme için grupların neden daha iyi olabileceğini açıklayan bir kavram var. Steven Johnson ‘‘ortaya çıkma” kavramını aşağıdan yukarıya sistem organizasyonu olarak tanımlıyor. Örneğin, bir karınca kolonisi. Karıncaların kendilerine ne yapmaları gerektiğini söyleyen bir lideri ya da patronu yoktur. Bunun yerine, karınca kolonisinin karmaşık organizasyonu, sadece biyolojik kaderlerini yerine getiren her bir karıncadan çıkar.
Grup yaratıcılığı, bir çok nitelikleri ortaya çıkarabilir. Bireyler birbirlerinin fikirlerini dinlediğinde, geliştirdiğinde veya eklediğinde, bu grup yaratıcılığının toplamı, herhangi bir bireyin kendi başına yaratabileceğinden çok daha fazla olacaktır.
Bu nedenle, bir sorunu çözmek için mücadele ediyorsanız, birlikte çalışabileceğiniz bir grup insan bulmayı deneyin, böylece olası çözümler hakkında onlarla fikir alışverişi yapmaya başlayabilirsiniz.
2. Duygularınız Hakkında Dürüst Olmak
Problem çözme tekniklerinin bir sonraki yolu nasıl hissettiğiniz konusunda dürüst olmaktır. Stresli veya üzgün olduğumuzda problemleri verimli bir şekilde çözemeyiz, bu yüzden duygusal bir öz farkındalık ile başlamak problemi çözmemize yardımcı olacaktır.
Bir problem çözme durumuna geri dönmek için hızlı bir şekilde sakinleşmek istiyorsak, öncelikle stresli veya üzgün olduğumuzu kabul etmeliyiz.
Nasıl hissettiğinizi öğrendikten sonra, bu duyguyu kontrol altına almak için adımlar atabilirsiniz. Stresli veya üzgün hissediyorsanız, yürüyüşe çıkabilir veya nefes egzersizlerini deneyebilirsiniz . Farkındalık egzersizleri aynı zamanda varlık hissinizi geri kazanmanıza yardımcı olabilir.
En Etkili 7 Problem Çözme Tekniği
3. Dinlemek
İyi problem çözücülerin yaptığı en önemli şey dinlemektir. Bu kişiler, sorunu çözmeye başlamadan önce, ellerinden gelen tüm bilgileri toplar ve dikkatli bir şekilde işlerler.
Sorun tam olarak netleşmeden, hemen atlamak ve problem çözmeye başlamak çoğumuzun yaptığı hatalardan biridir.
Akıllı problem çözücüler mümkün olduğunca çok bakış açısı ve perspektif elde etmek için dikkatle dinlerler.
En Etkili 7 Problem Çözme Tekniği
4. Ön yargılı Olmamak
Yedi problem çözme tekniğinin dördüncüsü, mümkün olduğunca çok sayıda çözüm toplamaktır. Kötü bir fikir diye etiketlemeye erken karar vermemelisiniz.
Düşünce aşamasında değerlendirdiğimiz, yargıladığımız ve eleştirdiğimizde yaratıcılığı istemeden engelliyoruz. Düşünme sırasında değerlendirmenin olası bir sonucu yaratıcı baskılamadır.
Birisi başka birinin yaratıcı girdisine yargıyla ya da eleştiriyle yanıt verdiğinde, fikri olan kişi bu yargı ya da eleştiri nedeniyle kapanırsa yaratıcı baskılama meydana gelebilir.
Satış numaralarınızı artırmak için beyin fırtınası toplantısında olduğunuzu düşünün. Yeni bir ekip üyesi almayı öneriyorsunuz, ancak meslektaşınız gözlerini deviriyor ve bunun gerçekleşemeyeceğini söylüyor.
İş arkadaşınız % 100 haklı olabilir. Bununla birlikte, yorumlarını artık kendine saklayacaktır, bu da ekibinizin sizden daha fazla olası çözüm alamayacağı anlamına gelir.
Eğer meslektaşınız, beyin fırtınası seansı bitimine kadar fikirleri değerlendirmeyi bekleseydi, ekibiniz mevcut sorunlarına daha olası çözümler bulabilirdi.
Düşünce aşamasında, çok fazla fikre ihtiyacımız var.
Doğru düşünce paylaşımının, bir başka hilesi de birbirlerinin fikirlerini “evet” diye yanıtlamaktır. Doğaçlamada “evet ve” diye bilinen bir ilke vardır. Bu, bir doğaçlayıcının diğerinin fikrine katılması ve daha sonra bu gerçekliğe yeni bir detay ekleyerek çoğaltması anlamına gelir.
Birbirimizin fikirlerinin değerini görebilmeli ve onların üzerine yeni fikirler inşa etmeye çalışabiliriz. Bu, olası tüm çözümlerimizi eksiksiz bir şekilde değerlendirme fırsatı verecektir.
En Etkili 7 Problem Çözme Tekniği
5. Eğlenceli Olmak
Problem çözmeye çok ciddi yaklaşmak sorunu daha da kötüleştirebilir. Bazen çözüm bulma konusunda çok fazla fikrimiz oluyor ve bu fikirler içinde kaybediyoruz.
Sorunlara daha eğlenceli bir bakış açısıyla yaklaşmak daha yenilikçi çözümlere yol açabilir.
Çocukların problem çözmeye nasıl yaklaştıklarını düşünün. Onlar bu gezegende on yılların verdiği bilgelik zenginliğine sahip değiller. Yaratıcı ve bazen pratik olmayan yaklaşımları denerler.
Kendimizi işlerin her zaman nasıl yapıldığıyla sınırlamak yerine, bir oyun duygusu bizi gerçekten yenilikçi, hazır çözümlere yönlendirebilir.
6. Bilinçdışı Zihni Kullanmak
Bir soruna çok fazla sabitlendiğinizde çözüm bulmanız da zorlaşır. O yüzden kendinize zaman tanımalı ve mola vermelisiniz.
Beynimiz bir seferde yalnızca sınırlı miktarda bilgiyi işleyebilir. Ayrıca, beynimizi problem çözmek için kullanmak enerjisel olarak yorucudur.
Ama şanslıyız. Beynimizin boşalmayan ve bir seferde tonlarca bilgiyi entegre edebilen başka bir kısmı var, bilinçdışımız.
Bilinç dışı beynimiz, duşta ya da işe giderken ya da koşu yaparken çalışır ve çoğunlukla en iyi fikirleri bulmamızı sağlar. Bilinçli beyninize bir mola verdiğinizde, bilinçaltınızın çözümlere ulaşmak için bilgi yığınlarını gözden geçirme şansı vardır.
Anahtar, bilinçli ve bilinçsiz problem çözme arasındaki bu değişimi uygulama alışkanlığı kazanmak ve çözümleri kesinlikle zorlamamaktır. Bazen, biraz ara vermeniz gerekir.
En Etkili 7 Problem Çözme Tekniği
7. Samimi ve Dürüst Olmak
Problem çözme tekniklerinin sonuncusu değerlendirme aşamasında olur. Sorunlarımızın çözümlerini açık ve dürüst bir şekilde değerlendirebilmeliyiz .
Değerlendirme aşamasında, eleştirinin ve geri bildirimin dürüst ve saygılı bir şekilde iletilmesi gerekir. Bir fikir işe yaramazsa, bunun açıklığa kavuşturulması gerekir.
Sorunlar için en iyi çözümleri bulmak için, düşünce ve değerlendirme, yaratıcı süreçte iki ayrı adım olmalıdır. Ardından, fikirlerinizi organize etmek ve sorunlarınızı çözmek için yukarıdaki teknikleri kullanmalısınız.
Bu yedi problem çözme tekniği problemlerinizin daha az sorunlu olmasına yardımcı olacaktır.
